Sorular & Iletişim
aklına takılan her şey burada, yoksa bize yaz :)
Sık sorulanlar
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Her Rituelle, siparişine özel olarak elde üretiliyor. Hazırlanma süresi 3 iş günü; hazır olunca özenle paketleyip kargoya veriyoruz.
Kargo ücreti ne kadar?
1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo bizden! Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 200 TL.
Yüzük nasıl paketleniyor?
Her Rituelle, yine elde, parça kumaşlardan dikilmiş kendi kesesiyle gelir. Kese de yüzük gibi tek: iki kese birbirinin aynısı olmaz.
Hangi ölçüleri yapıyorsunuz?
Her yüzüğü siparişe göre ürettiğimiz için 7 ile 30 numara arasındaki ölçüleri yapabiliyoruz. Ölçünü bilmiyorsan bozuk parayla bile bulabilirsin.
Yüzük ölçüsü rehberi →Özel bir renk isteyebilir miyim?
Tabii! Karakter sayfasındaki “Özel renk iste” butonundan ya da aşağıdaki formdan hayalindeki rengi anlat, birlikte konuşalım.
Karakterlere git →Ödemeyi nasıl yapıyorum?
“Sahiplen”e bastığında Shopier’in güvenli ödeme sayfası açılır. Ödemeni oradan kartınla tamamlarsın.
İade ya da değişim yapabilir miyim?
Her yüzük senin seçtiğin renk ve ölçüde, siparişine özel üretildiği için cayma hakkı kapsamı dışında. Ama merak etme: ürün hasarlı ya da kusurlu gelirse masrafı bizden, yenisini gönderiyoruz. Ölçünü sipariş vermeden önce rehberimizle kolayca bulabilirsin.
İade ve değişim koşulları →Yüzüğüme nasıl bakmalıyım?
Sudan, parfümden ve uzun süre güneşten uzak tut, kendi kesesinde sakla. Hepsini bakım sayfasında anlattık.
Bakım önerileri →Bize yaz!
Sipariş, özel renk, ölçü ya da sadece merhaba demek için.